Česta pitanja.

Dva proizvoda, jedan sustav: pametni jelovnik za goste (Guest app) i trening aplikacija za osoblje (Staff app), izgrađeni na istom provjerenom znanju o vašem jelovniku. Nadzorna ploča za vlasnika uključena je uz oba proizvoda. Novi hardver nije potreban.

Ne. Gosti skeniraju QR kod na stolu i jelovnik se otvara u pregledniku, bez preuzimanja i bez registracije.

Da. Narudžbe idu izravno u vaš POS (danas Remaris, uskoro i drugi sustavi), a gosti plaćaju u aplikaciji putem Teye ili Monrija. Dogovara se zasebno za svaki objekt i zasad je dostupno samo u Hrvatskoj.

Essentials uključuje 2 jezika, Pro 4. Vi birate koje jezike želite za svoj objekt. Trebate više? Javite se.

Iz vašeg kataloga i iz parova koji prolaze metodologiju Kristijana Harjača. Preporuke dolaze isključivo s vašeg jelovnika.

Ne samo vino. U paketu Pro sljubljivanje hrane i pića obuhvaća vino, pivo i koktele, svako s jednim razlogom zašto ide uz jelo.

Parovi prolaze metodologiju Kristijana Harjača, a chat sa sommelierom preporučuje isključivo s vašeg jelovnika. Ne izmišlja ništa izvan podataka koje ste unijeli.

Da, prepoznaje regionalne nazive jela, a sinonime za vaš jelovnik dodajemo tijekom uvođenja.

Papirnati jelovnik ostaje za kad vam zatreba. Osoblje ima aplikaciju s katalogom i preporukama za stolom, pa nitko ne ostaje bez odgovora.

PDF samo zamjenjuje papir. Pametni jelovnik ima kategorije, dnevnu ponudu, alergene, oznake prehrane i filtere, chefovu i sommelierovu preporuku, a svako jelo ima svoj detalj. Gosti mogu i naručiti sa stola i platiti u aplikaciji, što se dogovara zasebno. Pro dodaje AI chat sommelier i sljubljivanje hrane i pića, sve s vašeg jelovnika. Zasad dostupno samo u Hrvatskoj.

Vaš POS bilježi što je prodano, a Tablehint pomaže da se proda: gosti uz svako jelo vide preporuku, a konobari znaju što preporučiti. Radi s vašim POS sustavom ili bez njega. Danas Remaris, uskoro i drugi POS sustavi.

ChatGPT ne poznaje vaš jelovnik. Tablehint koristi vaš katalog i parove koji prolaze metodologiju Kristijana Harjača i nikad ne preporučuje ono što nemate.

Da. Staff app radi neovisno o jelovniku koji vide vaši gosti, čak i kad jelovnik ostane na papiru.

Većina QR jelovnika samo pokazuje što imate. Tablehint vam pomaže to prodati: uz svako jelo gost vidi piće koje mu paše i jedan razlog zašto, samo iz vašeg jelovnika i po metodologiji Kristijana Harjača. Gosti mogu pitati sommeliera u chatu o bilo kojem jelu, vi ističete preporuku kuće i dnevnu ponudu, a nadzorna ploča pokazuje što gosti gledaju i pitaju.

Da, jednokratnom aktivacijom od 200 € po objektu, 100 artikala uključeno, 1,50 € po artiklu iznad toga. Aktivacija pokriva unos vašeg kataloga, provjeru podataka i provjeru svakog para prema metodologiji Kristijana Harjača. Cijene bez PDV-a. Aktivaciju fakturiramo nakon što prihvatite ponudu, kad počnemo unositi vaš jelovnik.

Da, 2 mjeseca besplatnog korištenja za oba proizvoda i svaki plan. Jednokratna aktivacija nije dio probnog razdoblja: plaća se zasebno. Nakon 2 mjeseca odlučujete hoćete li nastaviti i s kojim planom. Odaberete li godišnju naplatu, dobivate još 2 mjeseca besplatno, a naplata počinje kad završi probno razdoblje. Jelovnik možete isprobati i odmah, bez registracije.

Po ponudi i računu. Aktivacija se plaća zasebno. Pretplata se naplaćuje tek kad završi besplatno razdoblje.

Da. Uz godišnju naplatu: Guest app Essentials 41 €/mj. (490 €/god.), Pro 108 €/mj. (1.290 €/god.). Staff app Essentials 41 €/mj. (490 €/god.), Pro 74 €/mj. (890 €/god.) do 10 osoba, 166 €/mj. (1.990 €/god.) za 11-30 osoba, 31+ na upit. Po objektu, bez PDV-a. Godišnja naplata znači još 2 mjeseca besplatno (plaćate 10 mjeseci), a naplata počinje kad završi besplatno razdoblje. Jedan račun za cijelu godinu, unaprijed.

Da. Bez dugoročnog ugovora, iz mjeseca u mjesec, uz otkazni rok od 30 dana.

Da. Guest app i Staff app prodaju se zasebno i cijene se zbrajaju, npr. 129 € + 89 € = 218 € mjesečno. Nadzorna ploča za vlasnika i podrška uključeni su uz oba proizvoda.

Cijene su po objektu mjesečno. Više objekata? Pripremamo ponudu za vašu grupu.

Ovisi o vašem objektu. Pametni jelovnik kreće od 49 € mjesečno po objektu, bez PDV-a. Koliko vam preporuke vraćaju, procijenite u kalkulatoru na stranici Cijene.

7-14 dana nakon što prihvatite ponudu. Vi nam pošaljete podatke, mi ih unesemo, a svaki par prolazi metodologiju Kristijana Harjača. Vaše osoblje na to ne troši vrijeme. Ponudu možete uvesti i iz Excela.

Pomažemo vam tijekom uvođenja: tim Tablehinta s vama popunjava opise, bilješke i način posluživanja.

Unutar 4 sata. Podrška za Essentials ide e-mailom, za Pro putem WhatsAppa.

Da, podrška je dostupna na hrvatskom.

Pišite na hello@tablehint.com ili nazovite odnosno pošaljite WhatsApp na +385 91 254 0065.

Sustav nadziremo 24/7, a inženjer je dežuran. Stanje sustava vidite na status.tablehint.app. 99,9% slučajeva rješava se unutar 15 minuta.

Uvodni trening traje 1 sat, uživo s našim timom. Da se snađu s lekcijama i dnevnim kvizom obično treba 1-2 smjene.

Tjedna ljestvica i bodovi iz dnevnog kviza pretvaraju učenje u igru, a na nadzornoj ploči vidite tko koristi Staff app i kako napreduje svaki konobar.

Da. Staff app ima tjednu ljestvicu s bodovima i danima zaredom, a nadzorna ploča prati trening po konobaru.

Da. Staff app radi i kad jelovnik ostane na papiru: konobari dobivaju cijeli jelovnik s alergenima i bilješkama, popis artikala kojih nema, lekcije i dnevni kviz s vašeg jelovnika.

U planu Pro konobar pita AI asistenta o jelu, piću ili alergiji i dobiva odgovor s vašeg jelovnika, uz gotove rečenice za gosta.

Ne. Staff app radi na konobarovu telefonu i treba internetsku vezu, preko mobilnih podataka ili Wi-Fija.

Skeniranja, preglede, razgovore sa sommelierom, prosječno trajanje posjeta i artikle kojih nema, najgledanija jela i ona najčešće spremljena na popis te statistiku po konobaru. Pro dodaje najbolje artikle, usporedbu razdoblja i graf aktivnosti kroz 24 sata.

U našem istraživanju među gostima (n=279, Q4 2025) 68% gostiju reklo je da bi naručilo skuplje piće uz kratko objašnjenje zašto paše uz jelo. To je namjera gostiju, a ne izmjereni rast računa. Procijenite to za svoj objekt u kalkulatoru.

Prodaju po konobaru zasad ne. Nadzorna ploča prati trening po konobaru, a Staff app prikazuje tjednu ljestvicu.

Dnevnom ponudom i preporukom kuće istaknite ono što danas želite prodati. Označite artikl kao nedostupan jednim dodirom i on nestaje s popisa za goste.

Da. Svim objektima upravljate s jedne nadzorne ploče, uz odabir objekta.

Guest app i Staff app rade na telefonima, na iOS-u i Androidu. Guest app se otvara u pregledniku. Nadzorna ploča radi na svim uređajima.

Ne. Gosti otvaraju jelovnik u pregledniku, a osoblje radi na svojim telefonima. Radi s vašim POS sustavom ili bez njega. Danas Remaris, uskoro i drugi POS sustavi.

Osnovni prikaz jelovnika radi i uz slabu vezu.

Pametni jelovnik ne traži registraciju gostiju i ne prikuplja osobne podatke gostiju.

Da. S klijentima potpisujemo ugovor o obradi podataka (DPA).

U EU, u Frankfurtu i Amsterdamu, na Supabaseu i AWS-u, uz ISO 27001.

Vi i osobe kojima na nadzornoj ploči date pristup.